Das Praxismanagement
Ausgangslage
Das Praxismanagement ist ein moderner Partner von Arztpraxen. Das Unternehmen schult Mitarbeitende von Arztpraxen in den Bereichen Kommunikation und Verkauf von individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL). Die Herausforderung bei diesem Kunden bestand darin, ein professionelles und einheitliches Erscheinungsbild für das Praxismanagement-Unternehmen zu schaffen, das Vertrauen ausstrahlt und gleichzeitig die Werte der medizinischen Praxiswelt widerspiegelt. Zudem war die bestehende Kommunikation in Print- und Online-Medien uneinheitlich, was die Positionierung des Unternehmens als vertrauenswürdigen Partner erschwerte.
Anspruch und Zielsetzung
Das Ziel war es, das Praxismanagement durch ein neues Corporate Design und optimierte Kommunikationsmittel im Web- und Printbereich professionell zu präsentieren und seine Kernkompetenzen klar hervorzuheben. Zudem sollte die Wahrnehmung des Unternehmens gestärkt werden, um somit ein hohes Maß an Seriosität und Modernität zu vermitteln und den Schulungsansatz im Bereich Kommunikation und IGeL-Verkauf für Arztpraxen effektiv zu kommunizieren. Gleichzeitig sollte die Website modernisiert werden, um potenzielle Kunden besser anzusprechen und das Angebot klar darzustellen.
Umgesetzte Maßnahmen
Um die Zielsetzung zu erreichen, wurde zunächst ein passendes Logo entwickelt, das die Identität des Praxismanagements klar definiert und einen Wiedererkennungswert schafft. Darauf aufbauend wurde ein durchdachtes Corporate Design für sämtliche Kommunikationskanäle und Materialien erstellt. Parallel dazu wurde die Website des Unternehmens relauncht. Die neue Website zeichnet sich durch eine benutzerfreundliche Struktur, modernes Design und klare Kommunikation der Schulungsangebote aus, wodurch nun die Zielgruppe effektiv angesprochen wird und das Leistungsangebot klar dargestellt wird.
Ergebnisse
Das Praxismanagement hat durch die Maßnahmen eine deutliche Verbesserung seiner Außenwirkung erzielt. Das einheitliche Corporate Design und die professionellen Printmedien vermittelten Seriosität und Kompetenz, was sich positiv auf die Kundenansprache auswirkte. Das Website-Redesign führt zu einer verbesserten Nutzererfahrung und hat dazu die Reichweite sowie die Anzahl der Anfragen erhöht. Insgesamt haben die durchgefürten Maßnahmen den Kunden erfolgreich als Experte im Bereich Schulungen für Arztpraxen positioniert.
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